Programa

Mudanças

• Sensibilização e flexibilização para absorver mudanças que agreguem valor a performance profissional em relação às exigências de mercado no papel de Líder 
• Identificar as habilidades exigidas pelo mercado de trabalho no perfil do líder atual 
• O impacto das mudanças no perfil da liderança e no relacionamento com a equipe 
• Benefícios das mudanças para as pessoas e consequentemente para a Empresa 
• Os novos conceitos de liderança transformando as Organizações  
• Liderança Operacional X Liderança Estratégica – qual é o seu papel? 

Desenvolvendo competências de Liderança 

Entendendo os conceitos e aplicabilidade das competências comportamentais nas Organizações 

Identificação do perfil de competências do Líder de sucesso 

Competências Técnicas X Competências Comportamentais: 

·                     Relacionamento Interpessoal e Empatia 

·                     Espírito de Equipe e colaboração  

·                     Comunicação, assertividade e saber ouvir 

·                     Tomada de Decisão e Pró-atividade 

·                     Planejamento e Organização 

·                     Visão Sistêmica e Estratégica 

·                     Foco no cliente e foco em resultados 

·                     Inteligência Emocional  

·                     Entre outras 

Feedback e delegação – Ferramentas de Desenvolvimento da equipe 

• O que é feedback 
• Feedback uma ferramenta poderosa de Gestão de Pessoas 
• Como fornecer e receber feedback no dia a dia com profissionalismo e empatia 
• Tipos de feedback 
• Quando usar o feedback pontualmente  
• A arte de Delegar 
• Líder X Colaborador como funciona esta relação 
• Como  encontrar o ponto de equilíbrio entre a centralização e a delegação 
• Os benefícios da delegação responsável: parceria, qualidade e excelência nos resultados.